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Picazo Manriquez, Luis Rubén

Ingeniería de servicos: Para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustacial y sotenibles / Luis Rubén Picazo Manriquez. - 254 p.

ISBN: 9701000544

Subjects--Topical Terms:
1.Administración-Mercadeo

LC Class. No.: 658.8 P58i

Dewey Class. No.: 658.8 P58i