Rodríguez Tejeda, Magdalena

Plan estratégico para optimizar el servicio al cliente en las empresas ferreteras de la prov. Sánchez Ramírez / Magdalena Rodríguez Tejeda, Yanira Altagracia López Castaños y Yosaira Arvelo Abreu.; asesor Esmerito Paula - Cotuí, República Dominicana : UTECO, 2008 - 59 hojas : Ilustraciones ; 28cm. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Tecnológica del Cibao Oriental) .

Trabajo de grado (Licenciatura en Mercadeo) --Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2008

Incluye referencia bibliográfica e índice


Servicio al cliente - plan estratégico
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