Trabajo de grado (Licenciatura en Mercadeo)--Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2022

Incluye referencia bibliográfica e índice

El objetivo general fue diseñar un Plan de Comunicación para la Universidad
UTECO en el año 2022. Esta investigación asumió como universo a nueve (09) decanos
de la Universidad UTECO. Por tanto, la muestra fue de nueve (09) decanos de la
Universidad UTECO, se tomó el 100% de la población de los decanos de la Universidad
UTECO, ya que es una población muy pequeña.
De acuerdo con las informaciones obtenidas mediante el cuestionario aplicado a los
decanos de la universidad UTECO del municipio de Cotuí, provincia Sánchez Ramírez, se
arriba a las siguientes conclusiones:
Se concluyó que los medios de comunicación utilizados por la Universidad UTECO
son funcionales. Los medios de comunicación más utilizados por la Universidad UTECO
para comunicarse con los estudiantes y el público en general es el plan de comunicación
interna, plan de relaciones públicas, plan de comunicación online y de redes sociales y plan
de comunicación digital. Es buena la valoración de la comunicación interna que ofrece la
Universidad UTECO al público y a sus empleados. Es necesario el uso de nuevas tecnologías
electrónicas y de comunicación que permitan conocer más acerca de la Universidad
UTECO sobre los servicios que ofrece al estudiantado.
Que herramientas, considera usted apropiadas para la difusión de la información
y servicios que ofrece la Universidad UTECO a los estudiantes y al público en general
es la prensa radial y televisiva, redes sociales, correo electrónico, página web, boletín
institucional y prensa escrita.
Que los canales o medios de comunicación deberían utilizar la UTECO para atraer
y captar nuevos estudiantes es la televisión, radio, redes sociales, internet, página web,
correo electrónico, Facebook, Instagram, twitter, periódico y revista. Que recibe
información sobre eventos y actividades que desarrolla la universidad UTECO. Los medios
se enteran de las actividades que desarrolla la universidad UTECO son correos
electrónicos, teléfonos, memorándums, página web de la UTECO, redes sociales,
Facebook, Instagram y twitter y que se accede fácilmente a los canales de comunicación
interna de la UTECO.
XVIII
Las estrategias de comunicación que utilizan en la universidad para informales a
sus usuarios son las redes sociales, video de marketing, estrategia de comunicación
visibilidad, email y marketing de contenido. Es buena la importancia que se le atribuye al
uso de las estrategias de comunicación utilizada por la universidad UTECO. La
importancia le atribuye al uso de las estrategias de comunicación utilizada por la
universidad UTECO, es la página web de la universidad, redes sociales, afiches, televisión
y radio.
Se concluyó que los elementos de comunicación de marketing son utilizados por la
universidad UTECO son las relaciones públicas, publicidad, ferias y exposiciones,
marketing directo y patrocinio. Que los medios de comunicación reciben la información
son las redes sociales y email marketing. Los medios de comunicación que tienen mayor
acceso son las redes sociales, radio, televisión y plataforma institucional.