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Sistemas de gestión de operaciones de las empresas del sector industrial / Juan Salvador Liranzo, Jeury Sarante Polanco, Arismendy Romero Valásquez ; asesor Jenniffer Karina Disla Vásquez

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoIdioma: Español Series Tesis y disertaciones académicas (Universidad Tecnológica del Cibao Oriental)Detalles de publicación: Cotuí, República Dominicana : UTECO, 2023 Descripción: xvi, 52 hojas : Ilustraciones ; 28cm. + 1 CD-ROMTema(s): Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Informática )--Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2022 Resumen: En esta investigación, el objetivo general ha sido: Diseñar un sistema de gestión de operaciones de las empresas del sector industrial. La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental y como tipo de estudio se empleó el descriptivo y exploratorio. La población estuvo compuesta por los encargados del área de soporte técnico y encargados de despacho y facturación de las empresas del sector industrial. El instrumento empleado fue el cuestionario, aplicado a la población de estudio, directamente por las sustentantes. Las conclusiones a las que se llegaron, basadas en los hallazgos encontrados fueron las siguientes: El rol de los sistemas de gestión actuales ha cambiado, dado que en la actualidad los avances en el mundo de la informática permiten que todos los procesos administrativos internos y externos se puedan gestionar mediante un sistema, visto esto, se ha diseñado un programa que permite a las empresas la gestión, tomando en consideración las diferentes etapas que debe atravesar en la empresa para que se mitiguen los riesgos que se asumen en este tipo de empresas del sector industrial. Se determinó que las empresas del sector industrial no cuentan con un sistema de gestión robusto que permita sus actividades, por esta razón tienen mayor pérdida de tiempo al realizar sus tareas.
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Tesis (Licenciatura en Informática )--Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2022

Incluye referencia bibliográfica e índice

En esta investigación, el objetivo general ha sido: Diseñar un sistema de gestión de operaciones de las empresas del sector industrial.

La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental y como tipo de estudio se empleó el descriptivo y exploratorio. La población estuvo compuesta por los encargados del área de soporte técnico y encargados de despacho y facturación de las empresas del sector industrial. El instrumento empleado fue el

cuestionario, aplicado a la población de estudio, directamente por las sustentantes.

Las conclusiones a las que se llegaron, basadas en los hallazgos encontrados fueron las siguientes:

El rol de los sistemas de gestión actuales ha cambiado, dado que en la actualidad los avances en el mundo de la informática permiten que todos los procesos administrativos internos y externos se puedan gestionar mediante un sistema, visto esto, se ha diseñado un programa que permite a las empresas la gestión, tomando en consideración las diferentes etapas que debe atravesar en la empresa para que se mitiguen los riesgos que se asumen en este tipo de empresas del sector industrial.

Se determinó que las empresas del sector industrial no cuentan con un sistema de gestión robusto que permita sus actividades, por esta razón tienen mayor pérdida de tiempo al realizar sus tareas.

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