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Trabajo de grado (Licenciatura en Bioanálisis) --Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2022

Incluye referencia bibliográfica e índice

Para los fines de estudios la metodologia utilizada fie una investigación descriptiva la cual se enfoca en realidades de hechos, y su caracteristica fundamental evaluar el control de calidad en el área de parasitologia en el Hospital Inmaculada Concepción en Cotui, la muestra objeto de estudio estovo conformada por cincuenta pacientes del que asistieron al Hospital Inmaculada Concepción, al área de parasitologia. Los resultados obtenidos permitieron arribar a las siguientes conclusiones:

Partiendo de los resultados que ha arrojado la investigación, se ha llegado a la conclusión de que el mayor porcentaje de personas que visita el hospital Inmaculada Concepción son del sexo masculino, la edad que más predomina es de 36 a 39 años de edad, asimismo, la mayoría están casados y habitan en la zona urbana

De acuerdo con los datos que se han manejado con esta investigación, en relación a la satisfacción de los pacientes que son atendidos en el laboratorio del Hospital Inmaculada Concepción, se pude concluir que mayormente son tratados con respeto por parte del personal, asimismo, los empleados del laboratorio muestran conocimientos sobre los servicios que se le solicita, por su parte, el tiempo de espera para lograr hacerse los análisis de lugar es prolongado, aunque los pacientes en su mayor porcentaje tiene confianza en el personal.

De acuerdo con la investigación, en lo que tiene que ver con la toma de muestras en el laboratorio del Hospital Inmaculada Concepción, se puede concluir que los pacientes no son atendidos de forma eficiente por parte del personal del laboratorio, por su parte, el personal del laboratorio utilizaba materiales de protección de la bioseguridad, asimismo, se encontró que el equipamiento del laboratorio se encuentra en buen estado a simple vista. en relación a la confianza que tienen los pacientes en los resultados de los laboratorios, aunque el mayor porcentaje dice que confia en los resultados del laboratorio, es muy alto el porcentaje que expresa tener poca confianza en el mismo.

Partiendo de los hallazgos de la investigación, se puede decir en relación a la veracidad de los resultados de las analiticas, se encontró que en un alto porcentaje los médicos indican a sus pacientes la realización de análisis en otros laboratorios, aun cuando estos se realizan en el establecimiento objeto de investigación, por su parte, la mayoría expresa que una vez realizadas las analíticas, tomando el medicamento que ha indicado el médico, comienza a sentir la rápida recuperación, en cuanto a si al realizarse las pruebas en otros laboratorios los resultados son distintos, se encontró que en muchos casos los mismos tienen una gran divergencia.