Biblioteca UTECO

Trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad ) Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2023

Incluye referencia bibliográfica e índice

La presente investigación tuvo como objetivo general, diseñar un manual de
políticas y procedimientos para el manejo de las cuentas por cobrar y pagar de las
financieras del Municipio de Cotuí.
Para los fines de estudios la metodología utilizada fue una investigación mixta la
cual se enfoca en realidades de hechos, y su característica fundamental es la de presentar
una interpretación correcta, la muestra objeto de estudio estuvo conformada por treinta (30)
financieras y gerentes de las instituciones financieras. Los resultados obtenidos permitieron
arribar a las siguientes conclusiones:
De conformidad con los resultados obtenidos en la investigación, se pudo concluir
que normalmente las instituciones financieras del municipio de Cotuí, aplican las políticas
de crédito adecuadas para una implementación eficiente, además de que se enfocan en
ofrecer un seguimiento de los cobros y las deudas de la entidad para un control efectivo,
también se evalúa el historial crediticio y financiero de los clientes, además se realiza la
debida diligencia, para completar exitosamente el proceso de investigación.
9
Según los resultados obtenidos en la presente investigación, los resultados arrojaron
que los gerentes de las instituciones financieras optan por llevar un control de fecha de
emisión de todos los documentos, además de que velan por registrar las transacciones de
manera cronológica para que las informaciones puedan reflejarse de manera organizada y
sistematizada, también toman en cuenta el ciclo promedio de cobro que realizan a los
clientes, que este normalmente puede oscilar entre los 15-30 días.
De acuerdo con los hallazgos obtenidos llegamos a la conclusión de que las
financieras del municipio de Cotuí cuentan con pautas para el manejo de las cuentas por
cobrar y pagar por medio de estas pueden realizar una diversidad de procesos para la
implementación de nuevas actividades financieras, como los son la debida introducción al
manual de políticas y procedimientos para el manejo de las cuentas por cobrar y pagar,
asimismo se implementan dentro de dicho manual las generalidades que se deben llevar a
cabo.
Según los resultados obtenidos en dicha investigación se llegó a la conclusión de
que con el manual de políticas y procedimientos se puede tener un mejor control
administrativos en las financieras, además que con dicho manual se obtiene una
optimización en los procesos financieros, al darle un buen uso al manual de políticas y
procedimientos se minimiza las perdidas y fallas en las financieras, también se establece
que se puede obtener mayor interpretación en los estados financieros.
Con las conclusiones de esta investigación hemos podido determinar que si las
financieras del municipio de Cotuí no utilizan el manual de políticas y procedimientos
pueden tener lo que son pérdidas significativas, también puede provocar un mal manejo en
las cuentas por cobrar y por pagar de la empresa, además puede ocasionar un descontrol
dentro de los procesos contables, como también producir poca claridad en los estados
financieros, por otra parte se concluye que la falta del manual produce falta de
competitividad y fallas en la elaboración de los procesos.