@book{6277,
	author = {Camison, Cesar and Cruz, Sonia II.Gonzalez, TomásÌ},
	title = {Gestión de la calidad: Conceptos, enfoque, modelos y sistema / Cesar Camison, Sonia Cruz y Tomás Gonzalez},
	address = {España : Pearson Educación},
	note = {Incluye indice y bibliografía}
}