TY  - BOOK
AU  - MartÃ­nez Ribes, Josep MarÃ­a
AU  - De Bojar Soler, LuÃ­s II.Carvajal PÃ©rez, PatriciaÃ
TI  - Fidelizando clientes delector y mantener al cliente leal / Josep MarÃ­a MartÃ­nez Ribes, LuÃ­s de Borja Soler y Patricia Carvajal PÃ©rez
SN  - 8480883421
AV  - 658.812 M363f 
CY  - EspaÃ±a : GestiÃ³n 2000
KW  - 1.Mercadotecnia - RelaciÃ³n con los Clientes
N1  - Incluye bibliografÃ­a
ER  -