Berry, Thomas H. Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry - 205 p Incluye indice ISBN: 9586001210 Subjects--Topical Terms: 1.Calidad Total 2.Administración de la CalidadÌ LC Class. No.: 658.562 B459c Dewey Class. No.: 658.562 B459c