Zamora Calvo, Pablo <br/><br/>
Calidad en el servicio: Para que sus clientes regresen, manual del participante / Pablo Zamora Calvo 

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<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.Control de CalidadÌ
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>658.562 T15c 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562 T15c