TY - BOOK AU - Reyes Morla,Máriam AU - Máriam Reyes Morla AU - Katherine Viloria Hernández AU - Dionicio Ripoll TI - Modelo de Gestión Empresarial para una Empresa Tour Operadora de Promoción Ecoturística de la Provincia Sánchez Ramírez / PY - 2023/// CY - Cotuí, República Dominicana PB - UTECO, KW - Turismo N1 - Trabajo de Post-Grado (Maestría en Gestión Empresarial) Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2023; Incluye referencia bibliográfica e índice N2 - El presente proyecto de investigación nace con la necesidad de diseñar un Modelo de Gestión Empresarial para una Empresa Tour Operadora de promoción ecoturística en la provincia Sánchez Ramírez, debido a que la misma fue declarada como provincia ecoturística mediante la Ley 40-08 en fecha del 16 de enero del 2008; considerando que posee un ecosistema de gran valor, con sus grandes montañas, reservas mineras, como las minas de oro y de plata. Además, atractivos turísticos como: El Ferry de Hatillo, La Cuenca del Hoyo de Sanabe, el solar donde estuvo la casa en que vivió Juan Sánchez Ramírez, la Iglesia Colonial, el Parque Duarte, el Parque Gregorio Luperón, el Parque del Indio Cotoi, entre otros; según su contextualización esta investigación se fundamenta en el enfoque cualitativo, este enfoque lo que nos modela es un proceso inductivo contextualizado en un ambiente natural. Dicha investigación se ajusta dentro del método analítico y descriptivo el cual se distingue de un elemento o de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. Para la recolección de datos del diagnóstico del proyecto se aplicó un cuestionario abierto a los involucrados, utilizando la técnica de la entrevista y ficha del diagnóstico del entorno o ficha de cotejo; la aplicación de esta metodología nos ha permitido obtener datos veraces y de gran importancia para la realización de este proyecto, permitiendo posteriormente arribar a conclusiones que hacen posible que el estudio responda a las necesidades reales y así lograr nuestro objetivo general; El diseño utilizado fue el no experimental, debido a que en la misma no se manipularon de manera intencional las variables, observándose tal cual en su contexto natural. Para la recolección de datos del diagnóstico del proyecto se aplicó un cuestionario abierto a los involucrados, utilizando la técnica de la entrevista, la aplicación de esta metodología nos ha permitido obtener datos veraces y de gran importancia para la realización de este proyecto; Los involucrados entrevistados en su totalidad desconocen de empresas tour operadoras funcionando en la provincia, comentaron sobre algunas empresas que se dedican a la venta de boletos aéreos, resorts y excursiones a otros destinos del país. Se hizo mención de una empresa tour operadora que funcionaba en la provincia hace algunos años y justificaron el impacto negativo que tuvo dicha empresa, debido a que operaban de manera informal, sin contar con un modelo de gestión empresarial que les garantizara un buen manejo y funcionamiento, además que el apoyo de las autoridades correspondientes era nulo; La sostenibilidad de este proyecto dependerá de su duración en el tiempo, por tanto, el mismo se alcanza en la medida que genere ingresos suficientes para cubrir los costos operativos. Desde el punto de vista de los inversionistas y aliados estratégicos del Tour Operadora, la sostenibilidad va más allá de la cobertura de los gastos, pues ellos aspiran a que el proyecto le propicie una rentabilidad aceptable con la visita de los turistas y personas locales. En ese sentido, se entiende que, por los bajos costos operativos del referido proyecto, por las estrategias de marketing a emplear y por las condiciones geográficas y ecoturísticas de la zona, el proyecto es sostenible a través del tiempo. Finalmente se recomienda la implementación de una empresa tour operadora que funcione alineada a los procesos de un modelo de Gestión Empresarial para garantizar su sostenibilidad en el tiempo, considerando que el proyecto es rentable debido al potencial del ecoturismo en la provincia ER -