TY  - BOOK
AU  - Crosby B. Philip.Ì
TI  - Serie McGraw-Hill, de calidad total / Crosby, Philip B
SN  - 9586002926
AV  - 658.562 S67m 
U1  - 658.562 S67m 
CY  - Colombia : McGraw-Hill
KW  - 1.Calidad Total
N1  - T.1- Complementos  T.2- Juntas y Reuniones  T.3- Como Gerenciar la Transformación hacia la Calidad  T.4- Mejoramiento de los Procesos de la Empresa
ER  -