Plan de calidad para los servicios ofertados en la biblioteca Rogelio Delgado Bogaert del Instituto Tecnológico del Cibao Oriental (ITECO) / Eduarda Polanco Abreu, Jenny Elizabeth Ramos Bautista y Mayreni Anyelina José Alberto ; asesor Seneida Paula
- Cotuí, República Dominicana : UTECO, 2011
- 54 hojas : Fotos; 28cm.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Tecnológica del Cibao Oriental) .
Trabajo de grado (Licenciatura en Mercadeo) --Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2011