Ruíz Mena, Ana Evelina Plan estratégico para optimizar el servicio al cliente en las clínicas del municipio de Cotuí, provincia Sánchez Ramírez año 2008 / Ana Evelina Ruíz Mena, Leonora Rojas Santos y Juana López Acosta. Asesor : Lic. Oliver Asunción Aquino Tesis (Mercadeo) Subjects--Topical Terms: MercadeoÌ