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Trabajo de grado (Licenciatura en Informática)--Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2023.

Incluye referencia bibliográfica e índice

Índice -- declaración de autoría -- agradecimientos -- dedicatorias--resumen -- Capítulo I: Introducción -- Capítulo II: Revisión de literatura -- Capítulo III: Metodología -- Capítulo IV: Presentación de los resultados -- Capítulo V: Discusión y análisis de los resultados

Hoy en día, la mayoría de negocios o empresas sin importar a que se dediquen
ameritan ir realizando cambios en sus procesos más aún si estos son realizados de
manera manual, ya que esto les va a permitir ofrecer a sus consumidores finales
servicios con la calidad que ameritan dichos servicios se ven mejorados debido a la
utilización de sistemas informáticos los que facilitan y garantizan los procesos de
calidad.
La investigación está basada en un sistema para la administración y reposición
de stock de repuestos de motores y pasolas del municipio de Cotuí. La misma es de tipo
descriptiva con un diseño no experimental. Este tema fue abordado ya que la mayoría
de repuestos del municipio de Cotuí no poseen un sistema informático que les ayude a
tener una administración adecuada de sus piezas de repuesto, este sistema les
proporcionara las herramientas necesarias para manejar de manera eficiente y eficaz los
registros, entradas o salidas de piezas, así como también realizar cuadres de ventas
diarias y reportes con la situación actual de lo que tienen disponible al momento.
Conforme a la investigación que fue llevada a cabo sobre un sistema de
administración y reposición de stock de repuestos de motores y pasolas del municipio
de Cotuí, se ha llegado a las conclusiones siguientes:
De acuerdo a los resultados que fueron obtenidos de la investigación se
corroboró que la mayoría de los encuestados utilizan un sistema manual, lo que se puede
decir que todos los procesos de administración y reposición de stock no tienen ninguna
intervención de equipos y sistemas informáticos que permitan una buena gestión.
Se constató que es factible la realización de un sistema de administración y
reposición de stock de repuestos de motores y pasolas, ya que más de un alto porcentaje
de los encuestados afirmaron que dichos repuestos poseen los recursos necesarios para
la implementación de un sistema informático.
Es por esto que se recomienda cambiar los procesos manuales que son llevados
a cabo por dichos repuestos, a procesos totalmente automatizados permitiendo esto
servicios de mayor calidad para los consumidores finales de los repuestos.