Cómo medir la sastifación del cliente: diseño de encuesta, uso y métodos de analisis estadístico / Bob E. Hayes
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TextoMéxico: Alfaomega Edición: 2Descripción: 271 pISBN: 9789706134516Tema(s): Investigación del Consumidor 2.Satisfacción del Cliente - Medición 3.Satisfación del Cliente - EstadísticasÌClasificación LoC:658.834 H326c
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Biblioteca UTECO | 658.834 H326C (Navegar estantería) | Disponible | 016407 | |
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