Calidad y servicio: Conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luz Ángeles
Tipo de material:
TextoColombia : Ecoe Descripción: 152 pISBN: 9586484602Tema(s): Control de Calidad 2.Calidad - Servicio 3.Servicio al Cliente 4.Satisfación del Consumidor 3.Servicio al Cliente 4.Satisfación del ConsumidorÌClasificación LoC:658.562 V426c
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca UTECO | 658.562 V426C (Navegar estantería) | Disponible | 015095 | |
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Libros
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Biblioteca UTECO | 658.562 V426C (Navegar estantería) | Disponible | 015096 |
Incluye bibliografía
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