De La Cruz, Indira

Manual de gestión del talento basado en competencias para las empresas ferreteras / Indira De La Cruz, Welinton del Rosario Henriquez, Jonathan Cáceres Rondón ; asesor Ali Francisco Vargas Méndez - Cotuí, República Dominicana : UTECO, 2022 - viii, 49 hojas : Ilustraciones ; 28cm. + 1 CD-ROM - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Tecnológica del Cibao Oriental) .

Trabajo de grado (Licenciatura en administración )--Universidad Tecnológica del Cibao Oriental, 2022.

incluye referencia bibliográfica e índice

Índice -- declaración de autoría -- agradecimientos -- dedicatorias--resumen -- Capítulo I: Introducción -- Capítulo II: Revisión de literatura -- Capítulo III: Metodología -- Capítulo IV: Presentación de los resultados -- Capítulo V: Discusión y análisis de los resultados

El presente trabajo de grado consiste en el Diseño de un Manual de Gestión del Talento Basado en Competencias para las Empresas Ferreteras del municipio de Cotui.

El principal objetivo es la creación de un modelo alternativo que pueda adaptarse a las necesidades y pueda ser usado por las diferentes ferreterías del municipio de Cotuí.

Se pretende crear el modelo alternativo para que los gerentes/administradores de las diferentes ferreterías puedan utilizarlo como una herramienta eficientizar la gestión de su talento humano.

Para lograr lo anteriormente descrito, se recopiló información a través de un cuestionario que se les entregó a los diferentes gerentes en cada ferretería, en estos cuestionarios se evidencia el nivel de conocimiento y uso del Manual que tienen las ferreterías del municipio.

La investigación fue llevada a cabo partiendo de un diseño no experimental, de tipo exploratorio donde se analizaron los aspectos concretos de la realidad que en la que se encuentran las ferreterías del municipio de Cotuí. El universo está conformado por las nueve (9) ferreterias y se utilizó el 100% de la muestra debido a la pequeña población.

Además, se llegó a las siguientes conclusiones:

Se verificó que las empresas del sector ferretero que implementan un manual de gestión del talento humano basado en competencias en el municipio de Cotuí, son ferretería la Gran y la Carolina.

Además, se identificó que los elementos del manual de gestión del talento humano basado en competencias de las ferreterías del municipio de Cotuí, son: Misión, visión, valores, objetivos, procedimientos y beneficiarios.

De igual forma se describió los subsistemas de recursos humanos contenidos en el manual que aplican las ferreterías del municipio de Cotuí para gestionar su talento humano.

También se verificó las competencias que se emplean en el diseño de un manual de gestión del talento humano para las ferreterías del municipio de Cotuí.

Se constató los beneficios que se obtienen con el uso de un manual de gestión del talento humano basado en competencias de las ferreterías del municipio de Cotuí.
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